Тренинговая компания SmartFit
Звоните:
Продажи клубных карт. Технологии влияния и убеждения

Корпоративный тренинг для фитнес клубов и студий

Заказать тренинг
Задачи тренинга
Повышение объема продаж клубных карт в конкурентной среде и при высокой "власти" потенциальных клиентов
Развитие и усовершенствование технологичных навыков в продажах
Владение сотрудниками продвинутыми приемами влияния в продажах
Содержание тренинга
Формат обучения
Формат обучения

Все ниже описанные темы проводятся в последовательном тренинговом, практическом формате:

  1. Мини лекция
  2. Демонстрация навыка ведущим
  3. Проба навыка участниками в парах/мини группах
  4. Коррекция (при необходимости повторная проба)
Блок 1 Подготовка и введение в продажи
Блок 1 Подготовка и введение в продажи
  • Самонастройка сотрудника (Продажи - это сначала работа с собой и только затем работа с клиентом)
  • Эмоциональный интеллект в продажах. Выработка оптимального рабочего эмоционального состояния сотрудника
  • Современная модель технологии продаж клубных карт
  • Оптимальное изменение эмоционального состояния в зависимости от этапа продажи
Блок 2 Установление контактов и персонализация клиента
Блок 2 Установление контактов и персонализация клиента
  • Установление первичного контакта
  • Эмоциональные маршруты и подстройка под клиента
  • Способы положительной маркировки фитнес клуба
  • Определение типажа клиента и проработка различных стилей коммуникаций:
    -Эмоциональный уверенный
    -Эмоциональный неуверенный
    -Неэмоциональный уверенный
    -Неэмоциональный неуверенный
Блок 3 Продвинутая работа с потребностями клиента
Блок 3 Продвинутая работа с потребностями клиента
  • Базовая модель выяснения потребностей клиентов
  • Работа с потребностями клиента по модели СПИН-продаж
    -Ситуационные вопросы
    -Проблемные вопросы
    -Извлекающие вопросы
    -Направляющие вопросы
Блок 4 Презентация клуба
Блок 4 Презентация клуба
  • Эффективный тур по клубу
  • Презентация клуба, «фишки» повышающие эффективность тура по клубу
  • Положительная маркировка фитнес клуба
  • Сторитейлинг
  • Метод 3х Да – современный вариант
  • Идеи – «проводники»
Блок 5 Предложение купить и работа с ценой
Блок 5 Предложение купить и работа с ценой
  • Предложение купить на логико-эмоциональном уровне
  • Прием: "Выбор за клиентом"
  • Невербальная коммуникация, использование жестов-усилителей
  • Работа с ценой, правила презентации стоимости клубных карт
Блок 6 Работа с возражениями и закрытие сделки
Блок 6 Работа с возражениями и закрытие сделки
  • Работа с возражениями клиентов: "Дорого", "Подумаю", "Нет времени", "Посмотрю другие клубы"
  • Применение различных приемов в зависимости эмоциональный реакции клиента: Печально, Радосно, Нейтрально
  • Изоляция возражений
  • Прием: "Словестный пух»
  • Прием: «Весы»
  • Прием: «Мотивация мечтой»
  • Закрытие сделки
Блок 7 Дополнительные опции в продажах
Блок 7 Дополнительные опции в продажах
  • Продажи и командная работа
  • Способы группового невербального воздействия на клиента
  • Самостоятельный разбор и само коррекция проведенных продаж
  • Технология телефонного звонка
Что еще важно
1
Продолжительность тренинга
Тренинг длиться 2 дня (14 часов)
Есть возможность "сжатия" тренинг до однодневного формата
2
До тренинга
Проводиться предварительная диагностика с целью адаптации обучения
3
После тренинга
После тренинга проводится дистанционное тестирование, а также пост тренинговые рекомендации
Оставьте заявку на проведение тренинга